Télétravail et Communications Mobiles 4G GSM

Le confinement dû au Coronavirus vient à peine de s’assouplir et les premiers enseignements en matière de communications mobiles que ce soit pour les appels GSM ou transmissions de datas 3G 4G sont à retenir. Le télétravail forcé, adopté massivement en quelques jours a mis en lumière tous les enjeux d’un système de communication performant.

Télétravail et mauvaise réception 4G GSM à domicile

ComuTech, comme toutes les entreprises, a dû s’adapter à des demandes spécifiques de ses clients. Le problème majeur du télétravail, pour les personnes ne l’ayant pas pratiqué auparavant, se présente lorsque la réception du signal mobile est de mauvaise qualité au domicile du collaborateur. Ce manque de signal GSM est supportable lorsqu’il s’agit uniquement de communications personnelles mais si l’utilisateur ne peut assurer ses appels professionnels c’est autre chose. Ainsi notre société ,ne pouvant nous déplacer, a expédié un petit amplificateur 4G GSM au domicile d’un directeur d’usine ayant une très mauvaise réception de signal mobile. Devant l’impossibilité d’envoyer des techniciens sur site, nous avons guidé ce directeur par téléphone et échange de courriers électroniques afin de l’accompagner durant l’installation.

Télétravail, combien coûte un amplificateur 4G GSM pour équiper le domicile d’un collaborateur ?

Le gros avantage d’une solution pour améliorer le signal mobile au sein d’une maison est que la surface d’utilisation du telephone portable est réduite. Il n’est pas utile d’améliorer la 4G et les appels au sein de tout l’édifice. Ainsi, si la demande porte :

• Uniquement sur les appels vocaux, un kit complet revient à 199.00€ HT.
• Appels vocaux et 4G, un kit complet revient à 399.00€ HT.

Pour une installation efficiente, vous avez la possibilité de faire appel à un installateur professionnel d’amplificateur 4G, les tarifs sont variables, entre 350.00€ HT et 500.00€ HT. L’autre option est que le collaborateur installe lui-même son amplificateur de signal 4G GSM, mais il est impératif que ce dernier soit assisté par téléphone par un technicien spécialisé afin de réaliser la pose rapidement et correctement. ComuTech compte une équipe dédiée à ce type d’aide à distance, qui pourra guider le collaborateur pas à pas.

Télétravail, achat d’un amplificateur 4G GSM qui doit en supporter le coût ?

Sur ce point les stratégies divergent selon les entreprises. Certaines considèrent qu’elles ne sont pas responsables de la mauvaise réception GSM et qu’équiper le domicile d’un employé n’est pas dans leurs prérogatives. D’autres en revanche, jugent que l’investissement est impératif et prennent en charge le coût du matériel, avec une installation par le collaborateur lui-même. Nous avons noté que la prise en charge de l’achat par l’employeur dépend fortement du poste du collaborateur :

• Techniciens d’astreinte qui, avec une mauvaise réception du telephone portable, ne peuvent répondre aux urgences
• Commerciaux, aussi bien pour assurer les appels clients que les envois de rapports d’activités hebdomadaires
• Les décisionnaires, PDG de PME ou de grand groupe qui doivent rester en contact avec leurs équipes.

Pouvez-vous exiger que votre entreprise vous équipe d’un amplificateur 4G mobile ?

A l’heure actuelle, une entreprise n’est pas dans l’obligation de vous fournir un amplificateur de signal mobile. En effet, avant la crise du Coronavirus, les employés ayant opté pour le télétravail devaient garantir que leur domicile était équipé en moyens de télécommunications suffisants pour assurer leurs taches. Comme nous l’avons précisé plus haut, les problèmes soulevés par le télétravail massif touchent particulièrement le domaine des télécommunications. Il faudra suivre dans les prochains mois à qui incombera la responsabilité de permettre aux salariés de rester connectés, les opérateurs mobiles, les employeurs ou les collaborateurs.

Coronavirus, télétravail et réseaux internet saturés.

L’autre enseignement du la crise du Covid19 est que nous n’habitons pas où nous travaillons. De nombreux employés se sont rendus compte que leur connexion internet, lors du confinement, était insuffisante pour assurer leur activité. De nombreuses réunions qui se déroulaient auparavant, au sein des locaux de l’entreprise ont dues se réaliser par visioconférence. Combien d’entre vous ont connu des problèmes de connexion 4G, des Visios interrompues ou de mauvaise qualité ? Un constat est claire, les réseaux internet dans certaines zones géographiques n’ont pas été en mesure d’absorber l’augmentation des transferts de données. La solution peut être la 4G via un amplificateur de signal mobile.

Télétravail, un amplificateur 4G pour remplacer l’internet

Selon la localisation géographique de votre collaborateur, il n’est pas rare que ce dernier ait une connexion internet défaillante. L’une des solutions est de basculer son ordinateur sur le téléphone portable en partage de connexion sur son telephone mobile. Mais pourquoi votre collaborateur n’opte-il pas pour cette solution ? deux explications :

• Il ne sait pas comment faire.
• Il sait partager sa connexion mais la réception du signal 4G est trop faible à l’intérieur de son domicile.

Dans le premier cas, il suffit de former rapidement votre collaborateur à l’utilisation de son téléphone portable en partage de connexion. Dans le second cas, si le signal 4G est disponible à l’extérieur de son domicile, un amplificateur 4G lui permettra d’améliorer la couverture mobile à l’intérieur et de ce fait de connecter son ordinateur portable au réseau 4G du téléphone mobile. Sachez que cette alternative peut aussi être mise en œuvre au sein de votre entreprise, pour plus d’information suivez ce lien

Déploiement d’amplificateur 4G GSM pour le télétravail, comment faire ?

Si votre entreprise souhaite étudier la possibilité d’équiper plusieurs domiciles de collaborateurs, ComuTech peut vous aider à définir une solution adaptée à chaque cas via un questionnaire simple, suivi d’un entretien téléphonique de quelques minutes avec le futur utilisateur. Nous prendrons en charge toute la phase de définition des besoins en amplificateur 4G, avec une recommandation finale par collaborateur à équiper.

Si vous souhaitez vous équiper à titre personnel pour votre télétravail en amplificateur de signal mobile, que ce soit pour les appels GSM , 3G ou 4G, il vous suffit de nous contacter. Via un entretien téléphonique de quelques minutes, nous définirons le modèle à acquérir et établiront un devis.

Je souhaite équiper mes collaborateurs d’amplificateurs 4G GSM, comment les installer ?

La crise du Coronavirus a des conséquences fortes sur la trésorerie des entreprises et équiper vos collaborateurs d’amplificateur 4G est coût additionnel. Si vous optez pour cette solution, il restera à installer le matériel. Si votre budget est limité nous recommandons de prendre en charge l’achat du matériel et de reporter la responsabilité de l’installation à votre collaborateur. Ainsi, ComuTech peut assurer le support technique en cas d’installation de l’appareil par votre employé, si ce dernier souhaite faire appel à un spécialiste, restera à sa charge le coût de la prestation.

Nos 10 ans d’expérience dans le déploiement d’amplificateur 4G GSM vous garantira une installation rapide et efficace de nos solutions.  

Les amplificateurs 4G seront-ils compatibles avec la 5G ?

La réponse est oui. Même si la technologie de la 5G fonctionnera différemment de la 4G, La diffusion du signal restera inchangée. En d’autres termes, les adaptations techniques a mettre en œuvre concerneront le téléphone portable et objets connectés et les infrastructures 5G des opérateurs. Si nous ne connaissons par encore les fréquences qui seront attribuées à la 5G, un amplificateur 4G GSM de 5 fréquences vous permettra de capter la 5G lors de son lancement sur les fréquences déjà en service. Pour plus d’informations sur la 5G, consultez notre dossier spécial.

Quel avenir pour le télétravail ?

Il est encore trop tôt pour affirmer que le télétravail deviendra la future norme pour les employés de bureaux. De même, le télétravail génère un isolement social, cette méthode de travail ne convient pas à tous les profils de collaborateurs. ComuTech a aussi appliqué les règles de confinement avec une très grande majorité de ses employés exerçant leur activité professionnelle depuis leur domicile. Les résultats sont mitigés, très encourageants pour certains membres de notre équipe, bien moindre pour d’autres. Nous pensons qu’il faudra trouver un équilibre entre une activité en télétravail et la présence au bureau.